プライバシーポリシー

個人情報保護方針

第１条　個人情報とは

個人情報とは、当社がお客様よりご提供頂いた氏名、生年月日、電話番号、購入された商品または利用されたサービスに関する情報、ご回答頂いたアンケート内容、お問い合わせ、当社のウェブサイトの閲覧履歴、その他の記述等により、お客様個人を特定することができるものをいいます。

第２条　個人情報の取得

当社は、お客様の個人情報を、その利用目的をお知らせした上で、適切な範囲内で取得いたします。

第３条　適用範囲

本ポリシーは、当社サービスに関連して取得されるすべての個人情報に適用されます。

第4条　取得する個人情報

当社は、以下の個人情報を取得します。

1. 会員登録時に登録するお名前、メールアドレス、生年月日、電話番号など、お客様から当社にご提供いただく情報
2. お客様がお問い合わせ等で投稿されるテキスト、画像やアクセスログなど、お客様のサービス利用状況に関する情報

第5条　個人情報の利用目的

当社は、個人情報を、以下の目的のために利用させて頂きます。

1. お客様に関する情報
   1. (1)商品情報のお知らせ
   2. (2)景品または商品の発送
   3. (3)本人確認
   4. (4)カラオケ館会員への登録および退会処理のため
   5. (5)キャンペーン／セールのご案内
   6. (6)ご購入商品／サービスに関連するアフターサービスの実施
   7. (7)市場調査、ならびにデータ分析などによる商品やサービスの研究や開発のため
   8. (8)お問い合わせ・ご相談への対応のため
2. 従業員・採用応募者および退職者に関する情報
   1. (1)福利厚生等の実施のため

第6条　個人情報の利用

当社は、お客様の個人情報は、お知らせした目的の範囲内で利用し、お客様の同意なく、その目的以外には利用いたしません。

第7条　個人情報の第三者への提供・開示

当社は、次の場合を除きお客様の個人情報を、第三者に提供・開示することはいたしません。

1. お客様の同意がある場合
2. お客様ご本人を識別できない状態に加工した場合
3. 当社との間で、個人情報の取扱いに関する機密保持を含む委託契約を締結している会社に対して、お客様にお知らせした利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを委託する場合
4. 当社との間で、個人情報の取扱いに関する機密保持契約を締結しているグループ会社と、お客様にお知らせした利用目的の範囲内で共同利用する場合
5. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
6. その他、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の法令で認められる場合

第8条　個人情報の保護に関する法令等の遵守

当社は、個人情報保護法やその他法令、行政機関・業界団体等の定める指針等を遵守します。

第9条　個人情報の安全管理

当社は、個人情報の取扱いに関する規程を整備し、個人情報の管理者を選任し、また、役員・従業員・派遣社員等に周知・教育することで、個人情報を適切に取得・利用・提供します。また、取得した個人情報について、適切な安全措置を講じることにより、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止また個人情報への不正アクセスを防止することに努めます。

第10条　個人情報の開示

当社は、お客様ご本人の個人情報に関する開示については、適切かつ迅速に対応していきます。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。開示等に関する手続きについては、下記お問合わせ対応窓口までお問合せ下さい。

第11条　個人情報の訂正及び利用停止等

1. 当社は、ユーザーから、個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をユーザーに通知します。なお、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。
2. 当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザーに通知します。
3. 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、第11条1項および第11条2項の規定は適用されません。

第12条　本方針の改善、変更

当社は、本方針について、継続的改善に努めます。また、法令の変更その他当社の事情により、本方針を変更することがあります。ご覧のサイトにて常に最新のプライバシーポリシーを掲示しております。重要な変更にあたっては、サービス内での通知などを通じてお客様に対してわかりやすい方法にて改定内容を告知いたします。最新のプライバシーポリシーの内容を十分にご確認ください。

第13条　その他の重要な情報

1. 未成年者の個人情報

   当社サービスは一般的なお客様のために意図されております。未成年者のお客様が当社サービスを利用して個人情報を提供される場合には、保護者の方の同意のもとに行っていただけますようお願いいたします。お客様は、当社サービスを利用するのに必要な権利能力および行為能力を有すること、または、お客様が未成年者の場合は、保護者の同意のもと当社サービスを行っていること、を表明し保証するものとします。一部の当社サービスでは、一定年齢以上であることを確認できない場合には利用できないように自主的に年齢制限を施している場合があります。

2. 個人情報の照会、訂正、削除

   お客様ご本人の個人情報の照会、訂正、削除、その他お問い合わせについては、当社ホームページより、ご連絡ください。お客様ご本人の個人情報の開示については、以下の手順で受け付けることといたします。なお、送料及び手数料（以下「開示請求料」といいます）として金１，０００円を頂戴しておりますので、ご了承ください。

第14条 準拠法および裁判管轄

本方針に関する準拠法は日本法とします。また、本方針に関連して当社とお客様の間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。